Spedizione e consegna

Quanto costano le spese di spedizione?

Le spedizioni hanno un costo di €7,89 per gli ordini sulla penisola Italiana, escluse Calabria (€9,89), Sardegna (€9,89), Sicilia (€9,89), Venezia ed Isole minori (€20,86).

Austria €13,54 Belgio €13,54 Bulgaria €22,74 Croazia €22,74 Danimarca €22,74 Finlandia €22,74 Francia €22,00 Germania €13,54 Irlanda €22,74 Lussemburgo €22,74 Malta €22,74 Paesi Bassi €16,23 Polonia €22,74 Portogallo €22,74 Regno Unito €22,74 Repubblica Ceca €22,74 Romania €22,74 Slovenia €9,89 Spagna €22,74 Svezia €22,74 Ungheria €22,74

Con quale corriere spedite?

Normalmente per le spedizioni in Italia ci affidiamo al corriere GLS

I tempi di consegna?

Il corriere espresso al quale affidiamo le spedizioni, in genere, garantiscono la consegna entro 24 ore dalla spedizione, escluse zone come la Calabria, Sicilia, Sardegna ed Isole minori in cui la consegna potrebbe prolungarsi entro le 48-72 ore successive alla spedizione.

Consegnano durante le festività?

No, le consegne non avvengono in giorni festivi, nè il sabato, nè la domenica.

Quali sono gli orari di consegna?

Le consegne solitamente vengono effettuate dalle 9.00 alle 18.00.

Posso decidere un orario di consegna?

No, non è possibile.

Posso spedire a un indirizzo diverso dal mio?

Per la spedizione dell'ordine puoi indicare qualsiasi indirizzo di consegna. Si può spedire anche a un diverso nominativo, per esempio al domicilio di un amico,ad un ufficio portuale, all'indirizzo dell'azienda in cui lavori. Durante l'inserimento dei dati avrai modo di specificare l'indirizzo di destinazione del tuo ordine.

Se non sono in casa al momento della consegna?

È necessario indicare un indirizzo dove il corriere può sempre trovare una persona autorizzata a ritirare il pacco. Il cliente al quale non sarà possibile recapitare un pacco, perché non presente all'indirizzo di spedizione per 2 volte consecutive, o che non provveda al ritiro del plico entro gli 8 giorni successivi alla comunicazione di giacenza presso la sede di zona del corriere dovrà sostenere le spese che ne seguiranno. Trascorsi 8 giorni di giacenza presso la sede del corriere la merce verrà rispedita ad Adria Marine con conseguenti nuove spese di spedizione. Il cliente che non ritiri la merce entro gli 8 giorni di giacenza dovrà versare a Adria Marine, Euro 40,00 a copertura delle spese di trasporto di andata e ritorno e di giacenza della merce nei magazzini del corriere.

Come mi comporto se il pacco è danneggiato?

Se si notano segni di manomissione, aperture o tagli nel cartone o se il cartone appare fortemente deformato o bagnato non accettare per nessun motivo la consegna. Rimandare il pacco indietro sottoscrivendo sul documento di viaggio la dicitura "Si rifiuta la consegna a causa di collo scondizionato."

Se invece il cartone appare leggermente schiacciato e deformato e nulla fa pensare a una manomissione accettare la consegna sottoscivendo sul documento di viaggio la dicitura "Accetto con riserva di controllo causa collo scondizionato".

Posso tracciare la spedizione del mio ordine?

Quando spediamo i prodotti da te ordinati, ti dovrebbe essere inviata un e-mail con il tracking code o in alternativa puoi tracciare la spedizione direttamente nella sezione del tuo account sul nostro sito. Il link è attivo a partire dal mattino successivo della spedizione.

Posso ritirare in negozio?

Si, al momento dell'ordine c'è anche questa opzione.

Quanto costano le spese di spedizione?

Le spedizioni hanno un costo di €7,90 per gli ordini sulla penisola Italiana, escluse Calabria (€9,89), Sardegna (€9,89), Sicilia (€9,89), Venezia ed Isole minori (€20,86).

Con quale corriere spedite?

Normalmente per le spedizioni in Italia ci affidiamo al corriere GLS

I tempi di consegna?

Il corriere espresso al quale affidiamo le spedizioni, in genere, garantiscono la consegna entro 24 ore dalla spedizione, escluse zone come la Calabria, Sicilia, Sardegna ed Isole minori in cui la consegna potrebbe prolungarsi entro le 48-72 ore successive alla spedizione.

Consegnano durante le festività?

No, le consegne non avvengono in giorni festivi, nè il sabato, nè la domenica.

Quali sono gli orari di consegna?

Le consegne solitamente vengono effettuate dalle 9.00 alle 18.00.

Posso decidere un orario di consegna?

No, non è possibile.

Posso spedire a un indirizzo diverso dal mio?

Per la spedizione dell'ordine puoi indicare qualsiasi indirizzo di consegna. Si può spedire anche a un diverso nominativo, per esempio al domicilio di un amico,ad un ufficio portuale, all'indirizzo dell'azienda in cui lavori. Durante l'inserimento dei dati avrai modo di specificare l'indirizzo di destinazione del tuo ordine.

Se non sono in casa al momento della consegna?

È necessario indicare un indirizzo dove il corriere può sempre trovare una persona autorizzata a ritirare il pacco. Il cliente al quale non sarà possibile recapitare un pacco, perché non presente all'indirizzo di spedizione per 2 volte consecutive, o che non provveda al ritiro del plico entro gli 8 giorni successivi alla comunicazione di giacenza presso la sede di zona del corriere dovrà sostenere le spese che ne seguiranno. Trascorsi 8 giorni di giacenza presso la sede del corriere la merce verrà rispedita ad Adria Marine con conseguenti nuove spese di spedizione. Il cliente che non ritiri la merce entro gli 8 giorni di giacenza dovrà versare a Adria Marine, Euro 40,00 a copertura delle spese di trasporto di andata e ritorno e di giacenza della merce nei magazzini del corriere.

Come mi comporto se il pacco è danneggiato?

Se si notano segni di manomissione, aperture o tagli nel cartone o se il cartone appare fortemente deformato o bagnato non accettare per nessun motivo la consegna. Rimandare il pacco indietro sottoscrivendo sul documento di viaggio la dicitura "Si rifiuta la consegna a causa di collo scondizionato."

Se invece il cartone appare leggermente schiacciato e deformato e nulla fa pensare a una manomissione accettare la consegna sottoscivendo sul documento di viaggio la dicitura "Accetto con riserva di controllo causa collo scondizionato".

Posso tracciare la spedizione del mio ordine?

Quando spediamo i prodotti da te ordinati, ti dovrebbe essere inviata un e-mail con il tracking code o in alternativa puoi tracciare la spedizione direttamente nella sezione del tuo account sul nostro sito. Il link è attivo a partire dal mattino successivo della spedizione.

Posso ritirare in negozio?

Si, al momento dell'ordine c'è anche questa opzione.