Otprema i dostava

Koliki su troškovi dostave?

Pošiljke koštaju 7,89 € za narudžbe na talijanskom poluotoku, isključujući Kalabriju (9,89 €), Sardiniju (9,89 €), Siciliju (9,89 €), Veneciju i manje otoke (20, 86 €).

Austrija 13,54 € Belgija 13,54 € Bugarska 22,74 € Hrvatska 22,74 € Danska 22,74 € Finska 22,74 € Francuska 22,00 € Njemačka 13,54 € Irska 22,74 € Luksemburg 22,74 € Malta 22,74 € Nizozemska 16,23 € Poljska 22,74 € Portugal 4 € 22,74 € 72 Ujedinjeno Kraljevstvo Češka Republika. Rumunjska 22,74 € Slovenija 9,89 € Španjolska 22,74 € Švedska 22,74 € Mađarska 22,74 €

Kojim kurirom šaljete?

Obično se za pošiljke u Italiju oslanjamo na GLS kurira

Rokovi isporuke?

Ekspresni dostavljač kojem povjeravamo pošiljke u pravilu jamči dostavu u roku od 24 sata od slanja, izuzev područja kao što su Kalabrija, Sicilija, Sardinija i manji otoci gdje bi se isporuka mogla odužiti unutar 48-72 sata nakon slanja.

Dostavljaju li praznicima?

Ne, isporuke se ne vrše praznicima, ni subotom, ni nedjeljom.

Koji su rokovi isporuke?

Dostave se obično vrše od 9.00 do 18.00 sati.

Mogu li odrediti vrijeme isporuke?

Ne, nije moguće.

Mogu li slati na adresu koja nije moja?

Za otpremu narudžbe možete navesti bilo koju adresu za dostavu. Može se poslati i na drugo ime, na primjer kući prijatelja, u lučki ured, na adresu tvrtke u kojoj radite. Tijekom unosa podataka moći ćete navesti odredišnu adresu svoje narudžbe.

Što ako nisam kod kuće u vrijeme dostave?

Potrebno je navesti adresu na kojoj dostavljač uvijek može pronaći osobu ovlaštenu za preuzimanje paketa. Kupac kojem ne bude moguće uručiti paket, jer ga 2 puta uzastopno nema na adresi dostave ili koji ne preuzme paket u roku od 8 dana od dana obavijesti o skladištenju u poslovnici kurirske službe, imat će snositi troškove koji će uslijediti. Nakon 8 dana skladištenja u uredu kurirske službe, roba će biti vraćena Adria Marine uz posljedične nove troškove dostave. Kupac koji ne preuzme robu u roku od 8 dana od skladištenja morat će platiti Adria Marine 40,00 eura za pokrivanje troškova povratnog prijevoza i skladištenja robe u skladištima kurirske službe.

Što učiniti ako je paket oštećen?

Ako primijetite znakove diranja, otvore ili posjekotine na kutiji ili ako kutija izgleda jako deformirana ili mokra, nemojte prihvatiti isporuku ni iz kojeg razloga. Paket pošaljite natrag tako da na putnoj ispravi potpišete riječi "Dostava se odbija zbog neuvjetnog paketa".

Ako pak karton izgleda malo zgnječeno i deformirano te ništa ne upućuje na diranje, prihvatite isporuku potpisom na putnoj ispravi "Prihvaćam podložno kontroli zbog bezuvjetnog paketa".

Mogu li pratiti pošiljku svoje narudžbe?

Kada pošaljemo proizvode koje ste naručili, trebali biste dobiti e-poruku s kodom za praćenje ili alternativno možete pratiti pošiljku izravno u odjeljku vašeg računa na našoj stranici. Veza je aktivna od sljedećeg jutra nakon isporuke.

Mogu li preuzeti u trgovini?

Da, u trenutku narudžbe postoji i ova opcija.

Koliki su troškovi dostave?

Pošiljke koštaju 7,90 € za narudžbe na talijanskom poluotoku, isključujući Kalabriju (9,89 €), Sardiniju (9,89 €), Siciliju (9,89 €), Veneciju i manje otoke (20, 86 €).

Kojim kurirom šaljete?

Obično se za pošiljke u Italiju oslanjamo na GLS kurira

Rokovi isporuke?

Ekspresni dostavljač kojem povjeravamo pošiljke u pravilu jamči dostavu u roku od 24 sata od slanja, izuzev područja kao što su Kalabrija, Sicilija, Sardinija i manji otoci gdje bi se isporuka mogla odužiti unutar 48-72 sata nakon slanja.

Dostavljaju li praznicima?

Ne, isporuke se ne vrše praznicima, ni subotom, ni nedjeljom.

Koji su rokovi isporuke?

Dostave se obično vrše od 9.00 do 18.00 sati.

Mogu li odrediti vrijeme isporuke?

Ne, nije moguće.

Mogu li slati na adresu koja nije moja?

Za otpremu narudžbe možete navesti bilo koju adresu za dostavu. Može se poslati i na drugo ime, na primjer kući prijatelja, u lučki ured, na adresu tvrtke u kojoj radite. Tijekom unosa podataka moći ćete navesti odredišnu adresu svoje narudžbe.

Što ako nisam kod kuće u vrijeme dostave?

Potrebno je navesti adresu na kojoj dostavljač uvijek može pronaći osobu ovlaštenu za preuzimanje paketa. Kupac kojem ne bude moguće uručiti paket, jer ga 2 puta uzastopno nema na adresi dostave ili koji ne preuzme paket u roku od 8 dana od dana obavijesti o skladištenju u poslovnici kurirske službe, imat će snositi troškove koji će uslijediti. Nakon 8 dana skladištenja u uredu kurirske službe, roba će biti vraćena Adria Marine uz posljedične nove troškove dostave. Kupac koji ne preuzme robu u roku od 8 dana od skladištenja morat će platiti Adria Marine 40,00 eura za pokrivanje troškova povratnog prijevoza i skladištenja robe u skladištima kurirske službe.

Što učiniti ako je paket oštećen?

Ako primijetite znakove diranja, otvore ili posjekotine na kutiji ili ako kutija izgleda jako deformirana ili mokra, nemojte prihvatiti isporuku ni iz kojeg razloga. Paket pošaljite natrag tako da na putnoj ispravi potpišete riječi "Dostava se odbija zbog neuvjetnog paketa".

Ako pak karton izgleda malo zgnječeno i deformirano te ništa ne upućuje na diranje, prihvatite isporuku potpisom na putnoj ispravi "Prihvaćam podložno kontroli zbog bezuvjetnog paketa".

Mogu li pratiti pošiljku svoje narudžbe?

Kada pošaljemo proizvode koje ste naručili, trebali biste dobiti e-poruku s kodom za praćenje ili alternativno možete pratiti pošiljku izravno u odjeljku vašeg računa na našoj stranici. Veza je aktivna od sljedećeg jutra nakon isporuke.

Mogu li preuzeti u trgovini?

Da, u trenutku narudžbe postoji i ova opcija.